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¡Conoce a Nuestros Locals en Profundidad!: Tumu

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Esta marca partió por la necesidad de crear un producto hecho a mano a partir de aceites esenciales, de alta calidad, como una alternativa real a las opciones tradicionales que existían en el mercado. “La gracia es hacer productos que le brinden a la gente lo que realmente necesita. Lo mejor de todo este proceso ha sido el darse cuenta que a las personas realmente les funciona, los ayuda, y su salud mejora”, dice Jose Orellana, creador de TǓMÙ.

TǓMÙ parte el 2019 supliendo una necesidad que era real y no existía en ese momento en el mercado, productos para personas que desean lograr una vida libre de químicos y enfermedades, buscando la autoconciencia sobre la propia salud, con seguridad y eficacia.

“A la gente que tiene enfermedades por ej: crónicas, les cuesta mucho eliminarlas y mejorarse, y necesita productos alternativos a lo que hay en el mercado para lograr cambios reales, ahí es donde entramos nosotros, ese es nuestro enfoque” dice Jose, creador de TǓMÙ.

¿Cómo partieron?

En un principio enfocados en el cuidado personal, con productos como pastas de dientes y enjuague bucal. Ese fue el comienzo y se preocuparon de crear productos libres de químicos, con aceites esenciales e ingredientes 100% vegetales.

“Las personas después de usar fármacos u otros productos químicos, y de que no les resulten estos tratamientos, vienen a nosotros y es así cómo se han ido dando las líneas de nuestros productos, a partir de sus necesidades”, comenta Jose.

¿Cómo fue el proceso para llegar a la calidad que esperaban?

Al comienzo partió simplemente por el tema de los aceites esenciales, muchos médicos y medios de comunicación comenzaron a hablar de los beneficios que tenían los aceites esenciales, que eran tanto o a veces mejores que la medicina convencional en muchos aspectos.

Si por ejemplo, tienes dolor de cabeza, usar aceite esencial de lavanda o menta piperita, con un difusor o de manera tópica, termina siendo una mejor alternativa que tomar un frasco de aspirinas o soluciones similares; simplemente los efectos adversos no tienen comparación, y para qué hablar de gente con problemas estomacales. En Chile llegó fuerte este movimiento entre 2017 y 2018, ese fue el momento en que se empezó a hablar de estos temas y se empezó a hacer mediático.

Yo estaba enfermo, entonces los primeros productos se empezaron a hacer para mí, porque yo los necesitaba. Partí con productos como pastas de dientes y jabones porque sabía que las cosas que uno ingiere o toca de manera cotidiana son las que más daño hacen a largo plazo.

¿Cómo fue que decidieron lanzar la marca?

Nunca estuvo la instancia en que todos dijéramos “OK, partamos una empresa para empezar a vender productos:”; fue como que, las cosas estaban funcionando: a mi me gustaban y servían, a mi polola, a mi familia y a mis amigos. Ahí dijimos: ¡hagamos más!

Comenzamos por la pasta dental, el enjuague, el aromatizante antibacteriano y el propóleo para el tema antigripal e infecciones respiratorias.

Mi papá (Dirección y Administración de Empresas) se empezó a interesar, y a mi tío también le llamó mucho la atención porque él es Doctor en Química, para él era muy entretenido ir desarrollando y perfeccionando estas líneas, con ideas y formulaciones “no convencionales”… su feedback fue muy importante en lograr resultados reales y efectivos.

Mi polola es Diseñadora, entonces entre los cuatro se dio justo el equipo. Se dio muy natural el proceso de crear la empresa. Los productos eran demasiado buenos como para que solo los consumiera yo.

¿Cómo nace el nombre Tumu?

Estábamos pensando en algo que juntara lo que expresamos como marca y que se relaciona a nuestros productos, y a mi siempre me ha llamado la atención ciertos conceptos e ideas de la cultura Asiática; así, llegamos a las palabras del Chino:

TǓ = Tierra

MÙ = Madera, Árbol

En el fondo, los aceites esenciales provienen de los árboles, corteza, semillas, hojas, tallos, raíces, etc… como también de flores, frutas, y hojas. Así que el nombre expresa completamente la esencia de lo que queremos entregar.

¿Qué palabras definen a Tumu?

Confianza, honestidad y calidad. Los clientes prueban nuestros productos y se dan cuenta que funcionan. Confían harto en la marca, casi toda la gente que nos compra, sigue con nosotros y eso significa que confían en las cosas que hacemos y cómo lo hacemos.

¿Qué ha sido lo mejor y lo más difícil que les ha tocado?

Lo mejor es darse cuenta que todo lo que pensábamos e ideamos, no solamente funcionaba para mí, sino que funcionaba para toda la gente, porque hasta ahora no hemos tenido nadie, absolutamente nadie que haya tenido algún problema con los productos.

Lo más difícil es romper con el estigma de que todos estos productos con el concepto de “naturales” son formulados a la rápida, de manera descuidada, por personas que no son profesionales; creen que lo único que se hace es buscar una receta en internet de “pasta de dientes casera”, hacerlo en tu casa y ponerlo en un envase.

El desafío es convencer y educar a estas personas de que lo que uno hace es algo serio y profesional. Que nuestros productos son creados después de un largo proceso de investigación y sus formulaciones e ingredientes son específicamente seleccionados

para entregar la funcionalidad que buscamos en cada uno de ellos.

¿Qué le dirías a los emprendedores locales?

Les diría que no partan por la empresa ni el negocio, sino que por tí. ¿Qué es lo que uno necesita? ¿Qué es lo que uno quiere? ¿Qué es lo que a uno le gustaría tener? Da lo mismo si alguien más lo está haciendo, pero que lo hagas a tú manera, siguiendo tus ideales y tienes que entender bien el por qué lo estás haciendo.

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